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江門高新區(江海區)稅務局首批“納稅服務體驗師”上崗體驗便民辦稅

時間:2021-05-28來源 : 中國網作者 : 余兆睿

5月19日,江門高新區(江海區)稅務局舉辦了“涉稅中介志愿辦稅服務”體驗活動,邀請涉稅專業服務機構志愿服務團隊5名隊員化身為“納稅服務體驗師”走進辦稅服務廳,充當稅務人員角色體驗稅費業務辦理流程,參與稅務工作,代表廣大納稅人繳費人向稅務部門建言獻策,改進服務質效。

涉稅專業服務機構志愿者參觀認識辦稅服務廳各功能區域

活動中,“納稅服務體驗師”在稅務工作人員的帶領下,參觀認識了辦稅服務廳自助辦稅區、咨詢輔導區等各功能區域,并體驗了現場輔導、咨詢解答、協助辦理等納稅服務工作,在角色互換中直觀感受納稅服務。

涉稅專業服務機構志愿者現場輔導納稅人辦理涉稅事項

“本次活動感觸最深的就是讓我們更清晰地理解了相關的政策和業務操作,現在辦稅服務措施不斷升級,跑腿越來越少了,辦稅速度快了、成本降低了,背后離不開稅務工作者的辛勤付出?!苯T市江海區瑞豐會計代理服務有限公司財務人員何少華在活動后表示,“我們也要不負所托,以更扎實的專業水準和負責的工作態度精心做好工作,搭建稅企雙方的連心橋,營造更好的稅收營商環境!”

區稅務局聽取涉稅專業服務機構志愿者意見建議現場

活動結束后,區稅務局還聽取了“納稅服務體驗師”在便民辦稅、改進納稅服務方面的意見建議,解答涉稅費疑難問題,為體驗師們重點推介便民辦稅春風行動的亮點舉措。接下來,江門高新區(江海區)稅務局將繼續深入開展“我為納稅人繳費人辦實事”實踐活動,用心用情用力解決好納稅人繳費人“急難愁盼”的問題,不斷提高納稅人繳費人滿意度、獲得感。(余兆睿)

(責任編輯:君君)
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